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涨知识|这才是正规物业保安保洁的服务标准!

日期: 2022-07-22
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很多人对物业保安保洁这一岗位并不陌生,毕竟它关乎到我们生活的方方面面,但是很多人对这一岗位的工作内容认知是比较片面的,认为只是做做清洁,做做安保,但正规物业保安保洁的服务是有标准的,下面一起详细了解下:

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1、物业保洁服务标准

(1)遵守公司制定的各类规章制度,服务主动热情、文明礼貌。

(2)尊重领导,服从分配,及时完成工作任务,每个工作日完成清洁 后进行必须在工作记录本上签名。

(3)上岗佩戴好工作证,穿戴好服装,并保持整洁。

(4)文明服务,作风廉洁,拾金不昧。

(5)按照服务内容和服务标准进行清洁卫生打扫,维护公司 良好的卫生环境秩序。

(6)对保洁范围内物业的异常情况及时向秩序维护员或主管汇报。

(7)对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除。垃圾日产日清, 及时清运。

(8)妥善使用并保管好清扫、 保洁的工具, 做到勤俭节约、 以旧换新。

2、物业安保服务标准

(1)科学合理安排小区的保安岗位,形成小区门卫岗、守护岗、巡逻岗的点、线、面组合,这是组成严密安全防控的基础。

(2)保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好小区安全防控的关键。

(3)根据物业小区地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域、重点部位的守护巡查,是做好物业小区保安护卫工作的主要措施。

(4)熟记业主姓名、相貌特征,了解业主居住的楼宇、楼层、单元、房号,做到心中有底有数,小区门卫岗加强对人员、物品、车辆的登记,严密控制外来人员进入小区,是做好小区安全护卫工作的重点。

(6)加强对小区业主的安全知识的宣传教育,教育群众,发动群众,依靠群众、群防群治.提高业主安全意识,为搞好小区安全打下良好的群众基础。

以上这些就是一个正规物业保安保洁的服务标准,工作内容也会细分,总而言之优秀的物业公司会考虑到方方面面,并有落实到实处!

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