物业顾问对相关的企业来说是比较重要的一个岗位,它有助于公司看清市场发展形势 ,有利于解决公司面临的物业问题,但是每个行业都有相关的职业职业素养,北京物业顾问也不例外,那么优秀的北京物业顾问都有哪些素养?下面一起来分析一下:
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一、有相关的物业管理阅历
不管是任何行业,优秀的工作者对于工作的经验肯定是要有的,这是基础,而且综合能力也会比较突出,例如物业顾问需要有建筑物管理,又有水电工程管理;要有常规安全管理,又有特殊情况的处理方法;既有物的管理,又有人事管理,也就是说前提是需要有足够的经验;
二、有良好的思想品德
思想、三观是一个人的基本素养,在物业这个行业内,这个素养是比较关键的,例如一个人的业务能力虽然很强,但如果其品行不端,一切为了谋取利益,想尽办法捞好处,那么这样的人走到哪里都不肯被重用!
三、有创新思维
富有创造性是各类服务业生命力的源泉,物业管理顾问也不例外。物业管理顾问工作将面对不同的物业、不同的顾客、不同的顾问咨询要求,如果只抱着过去的经验将不能适应新的形势的要求,顾问服务也将得不到顾客的支持,所以创新思维也很重要!
总而言之,一个优秀的北京物业顾问,不仅需要有足够的行业知识以及经验,还需要有创新思维以及一个良好的品德。